接待居民反映问题

走访解决问题

岳塘新闻网7月31日讯（通讯员：唐竞茜）“这不是一般的出摊，它听民情、送服务、解难题。跟社区党委书记唠唠嗑，事情就解决了。”近日，在新四村老年人活动室“书记移动办公桌”的“出摊”现场，居民陈福贵感慨地说。“逢周五去赶集”，正成为瓦窑塘社区居民的习惯。

从“单一治理”变“多元共治”。近年来，瓦窑塘社区常态化开设“书记移动办公桌”。每周五上午，社区以党组织“搭台”、邻长+物业+单位“摆摊”、群众“赶集”的模式，围绕群众诉求、政策宣讲、公益活动等方面，开展一系列“强信心、暖人心、聚民心”活动，面对面、实打实服务群众、服务企业，形成一线回应诉求、就地解决问题的“多元共治”工作机制，全面提升服务管理精细化水平。

从“关键小事”变“暖心实事”。在瓦窑塘社区，基层治理的“触角”延伸到了小区、楼栋、院落，群众意见有人听、需求有人管、难题有人帮，吃饭有食堂、活动有场地、办事有去处，生活幸福指数节节攀升。尤其是去年以来，社区党委着力推进“美好小区·幸福家园”建设，针对辖区就业问题，决定对新五村一闲置房进行整修改造为“零工驿站”，进一步增强社区的凝聚力和向心力。

从“要我参与”变“我要参与”。“‘书记移动办公桌’在清洁家园、业委会建设、停车管理等方面发挥了作用。”社区副书记聂亮介绍，近期湘潭启动“莲城都开文明车”活动，在社区的宣传发动下，100余户家庭积极参与。今年4月，瓦窑塘社区建立矛盾纠纷多元调解中心，积极探索“警、司、社、邻”四联互动的多元矛盾纠纷调解路径，“邻长”们积极参与，发挥自治强基作用，服务群众生产生活的作用发挥得更好。

作者：唐竞茜

责编：郭璇

来源：岳塘新闻网

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